歡迎您來到成長之道心理文化交流有限公司!

16年的專注

0351-4728868

服務熱線( 早8:00-晚上10:00 )

上下級關系

來源:  日期:2012年04月10日  閱讀:

 上下級關系的好壞直接關系到事業的成敗,事業是人生的立身之本,由此可見,搞好上下級關系非常重要。希望每個人都能認真對待。上下級關 系是指工作當中的上級和下級之間的關系。這是絕大多數人都不可避免的一種關系。
 
     上下級關系禮儀,主要體現在兩個方面: 
 
      1. 從禮儀的本質上看,上下級的關系決定了上下級之間必須遵守一定禮儀的行為規范和準則。上下級關系決定了上級必須在原則上和行為方式上領導下級,并對下級一切工作負有指導之責;下級應服從上級的領導,并把上級的意圖變為具體行為。這就從根本上體現了禮儀的作用。 
 
      2.禮儀決定了上下級之間遇事所應采取的言談舉止,都應平等地以禮待人。上級更應率先垂范,做到對下級既關心愛護,又嚴格要求和管理。接待下級時要熱情,對下級反映的問題和意見應仔細傾聽,耐心解釋,合理解決。
 
 
 
      屬下面前樹立威信
 
     如果你是一位經理或部門主管,在強調人際互動的社會環境下,不能一味地依賴權力和行政命令,而要依靠自信達到目的,同時也要幫助屬下樹立自信心。
 
      因為從現代管理學的觀點看,員工充滿自信,責任心就會增強,工作效率會更高,失誤會越來越少,你也就更省心了。
 
     幫助屬下樹立自信心的有效方法是同他們產生真正的交流,給他們一定的空間,讓他們說出想說的話,即使不同意他們的意見,也要認真傾聽,然后再負責地同他們討論甚至爭論,這樣會使他們感到,他們在工作中有著舉足輕重的作用,他們的信心也因此而能得到加強。
 
      工作關系一旦長久,辦公室里很容易形成空洞的停滯的人際關系。因此,你講話的方式和內容的新鮮生動就顯得日益重要。語言要盡可能豐富和形象化,需要引起他人注意時要用果斷性語言。
 
     下達指令時只說一遍,必要時輔助一些強化性的手段,如復述、錄音等。特別是在要求大家做出更大的努力和貢獻時,要開誠布公地說出真話,鼓舞大家的信心,會收到意想不到的功效。
 
 
 
      上司面前保持尊嚴
 
      對大多數人來說,同上司或老板面談可能是件很痛苦的事,畢竟他掌握著你的職業生涯的鑰匙。一不小心得罪了他,你也許就翻不了身了。
 
     盡管上司或老板擁有這樣那樣的優勢,你仍有可能對他施加影響。如果你能在屬下面前充滿自信,也就應該在上司面前表現出自信;如果上司能在你面前充滿自信,你也沒有理由不這么做。
 
      同上司交談時,首先摸一下自己的底,自己的工作表現如何,哪些方面做的不錯,這次主要想談些什么,然后面對面微笑和他交談。當上司需要贊揚時,你就由衷地贊揚他;回答問題或提出建議時,一定要有根有據,說話不必過長,盡可能簡短地陳述你的意見;不要向上司訴苦,該承擔責任的地方要勇于承擔下來。
 
     該拒絕的地方也要維護自己的利益,說出“不”字,當然說時要注意措詞的委婉和理由的充足,聽上去不像是在說“不”。要知道,保證個人的健康和生活質量比任何工作更重要。
 
      上下級關系的好壞直接關系到事業的成敗,事業是人生的立身之本,由此可見,搞好上下級關系非常重要。希望每個人都能認真對待。

 

太原市成長之道心理咨詢中心

地址:太原市金港B座1603室

電話:0351---4728868 13935138939

網址:http://www.mazv.icu/


 
 

上一篇:職場社交網絡
下一篇:職場復雜人際關系心理咨詢巧處理
甘肃麻将规则
名来娱乐 赢乐棋牌代理 时时彩技术群 pt老虎机平台送体验金 皇牌娱乐 ag平台作弊截图 紫金国际是骗局吗 彩名堂手机版 设胆是什么意思 时时彩计划网页 内蒙古时时投注方法 3d彩票预测计划软件 斗牛棋牌游戏 必中彩票大小单双技巧 欢乐生肖开奖直播 彩票转让合同