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如何緩和同事間的緊張關系

來源:  日期:2012年04月05日  閱讀:

  

妥善處理好職場上的人際關系,是職場人做好工作、健康發展的基礎和前提。所以進入職場,首先要處理好的就是與人的關系。人際關系看起來是門復雜的學問,但是成功的秘訣就是6個從自身做起要點。

  一是自信

  無論你是經理、主管還是職場新人,首先要有自信,對自己充滿信心。

  有自信的人,堅信只要我努力,一定可以獲得成功,昂首挺胸面對人生!沒有自信的人,心中缺了主心骨,患有自卑心理,老覺得自己不如人,懼怕和人打交道,低頭哈腰見人矮三分。

  遇到困難時,有自信的人會把困難看成向“彈簧”那樣,坦然面對,攻克困難,靠自信贏得別人的尊敬。沒自信的人,遇到困難怨自己倒霉,躲著困難走,見困難就低頭,自己對自己沒有信心,讓別人也瞧不起。人,只有自信,才會體現存在的價值,才會發現自身的潛能。

  二是微笑

  人與人之間的關系就像一面鏡子,你美好的對他微笑,他會還你燦爛的笑容。人之間的交流首先是面孔和眼神的交流。在生活的每一天清晨,當你把煩惱丟在角落里,帶著發自會心的微笑起床、上班時,面對每一個人時,你會發現大部分人都是和藹可親的,還給你更燦爛的笑容,并會一點點化解心中角落里的那些煩惱。

  認識,從微笑開始;交流,從微笑開始;合作,從微笑開始;和解,從微笑開始;當你微笑的對待世界、對待大家、對待每一天時,你會發現:成功,從微笑開始;幸福,從微笑開始!

  三是實干

  不經歷風雨,怎能見到彩虹;不拼搏奉獻,怎能獲得回報?實干,是你能力、本事的體現;沒有實干的自信,是“空中樓閣”;沒有實干的微笑,是“無奈笑容”。只有靠自己的拼搏和實干,才會贏得別人的理解和尊重,才會使自信更長久,才會使微笑更美麗。

  四是誠信

  做人要誠實,靠謊言、賣弄技巧得到的“同事友情”是不會長久的。做人要守信。沒有信譽是不會有真正的朋友的。做人要厚道。防人之心不可無,害人之心不可有啊!害人其實就是害自己。

  五是虛心

  “三人行,必有我師”、“虛心使人進步,驕傲使人落后”,古今偉人們教的都是顛撲不破的真理啊!人無完人,無論你是名校之“天之驕子”,還是“至高無上”的總經理,都是如此。管理者的一個重要任務,就是發現下屬的長處,并把他放到適合發揮他的長處的合適位置,讓他更好的發揮更大、更有效的作用,彌補自己的不足和短處,這才是一個高明的管理者。

  六是心態

  持久的、真摯的微笑,來自良好的、平和的、健康的心態。贊賞“人之初,性本善”的人,具備這種良好的心態,把員工當成“內部客戶”,再加上行之有效的科學管理,企業必會健康發展。而把員工當成“刁民”或“打工仔”是不會有良好的心態的,企業是不會有大的起色的。
  保持積極的、平和的心態,就是良好的、健康的心態。方法很簡單:遇事往好的方面想。當你外出郊游出發時,看到太陽高照,晴空萬里,你若想今天天氣郊游真好,可以看到藍藍的天,綠綠的山,站在山頂一望千里,一覽眾山小的景象讓我心潮澎湃,雄心倍增。當第二天下起雨來時,你應該想,朦朦朧朧的山,淅淅瀝瀝的雨,我們在山路上感受著大自然的朦朧、寧靜、神秘,體會到雨中郊游如詩入畫,融入自然的美。這樣,你一定會又出好心情,并帶到回來后的生活中。

  有人會說這叫“自欺欺人”。其實任何人都會遇到困難或挫折的。好心態的人能迅速調整過來,積極處理后面的工作。好心態的人成功的希望更大。

 

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